Ervaringen met dierenartsen in commerciële ketens?

[Arielle]

Ik zag een artikel bij de NOS over dat er meer toezicht moet komen omdat steeds meer dierenartsen overgenomen worden door commerciële ketens. Hieronder plaats ik even het artikel.

 

Mijn vraag: hoe weet je of jouw dierenartsen praktijk aangesloten is of overgenomen is door zo een keten? En hoe weet je of jouw dierenarts vooral winst wil maken ivm bonussen? Ik kreeg vorig jaar door dat ik voor spoed naar het evidensia ziekenhuis moest en mijn dierenarts geen eigen spoed heeft. Betekend dit dan dus dat ze zijn overgenomen?

 

Ik ben benieuwd! Goed dat hier onderzoek naar wordt gedaan denk ik.

 

https://nos.nl/artikel/2595059-toezichthouder-acm-wil-strengere-regels-voor-dierenartsen-vanwege-hoge-prijzen

18 december 2025 aangepast door Arielle

[happy211]

Het ligt natuurlijk genuanceerd, ook bij een keten kunnen hele goede dierenartsen werken. 

In dit artikel staan adviezen die je kunnen helpen om te bepalen of jouw dierenarts konijnkundig is:

https://www.bunnybunch.nl/hoe-vind-je-een-goede-dierenarts-voor-konijnen/

 

Dat een dierenartsenpraktijk voor spoeddienst naar evidensia doorverwijst zal niet direct betekenen dat ze zijn overgenomen. Dan hebben ze niet de capaciteit om het zelf te voorzien (denk aan personeelskosten voor een bezetting 's nachts en in de weekenden). Veel praktijken maken dan gebruik van een praktijk die de spoeddienst voor een hele regio regelt. Een dierenarts in Breda verwijst bijvoorbeeld door naar Evidensia in Waalwijk. Dat is een erg dure praktijk, wat deels te verklaren is door de extra personeelskosten die worden gemaakt, maar zeker ook door het stukje 'je kunt nergens anders terecht en bent vaak emotioneel doordat er iets echt flink mis is, dus dan doe je het toch maar voor jouw dier'. 

 

Ik ben zelf altijd erg goed geholpen door de keten anicura (dit is wel zo'n 4 jaar geleden waarna ik om andere redenen ben overgestapt). 

Dus mijn advies is: stel vragen, probeer voor jezelf een goed beeld te krijgen en vertrouw op je gevoel. En bij twijfel, kun je ook altijd even rondbellen voor een second opinion of om daar de prijzen na te vragen of dat voor jouw regio normale prijzen zijn. Je mag het natuurlijk hier ook vragen, maar in een stad met meer concurrentie kunnen de prijzen bijvoorbeeld wel afwijken van het platteland waar minder keuze is.

[Cheeta26]

Onze dierenarts is een hele goede maar verwijst voor spoed buiten hun openingstijden door naar Evidensia. Die zijn echt duur, 200 euro voor een consult, dus dat proberen we te vermijden met Cisapride, Meloxydil en Emeprid in huis, de laatste keer heeft Evidensia ons telefonisch geholpen en dan vond ik al een verbetering ten opzichte van het normale "wij kunnen geen advies geven zonder het dier te hebben gezien"

[Dollie]

Ik ga naar een Anicura kliniek, de mensen die hier werken zijn heel bekwaam en zorgzaam. Er zal wellicht sprake zijn van een ruimere winstmarge, het is zeker geen goedkope kliniek, maar ze zitten ook in een prijzige gemeente en hebben een zeer goed uitgeruste kliniek. Ook met de grotere, tweedelijns kliniek (ook Anicura) die de spoed doet voor mijn kliniek heb ik heel prettige ervaringen. Sterker nog, daar is mijn konijn op zondagochtend met spoed gezien door twee dierenartsen en heel uitgebreid onderzocht, maar hebben ze alleen de kosten van een korte controle gerekend omdat mijn konijn al in een heel lang (en duur 😅) traject zat bij de eigen dierenarts en ze het heel vervelend vonden om de volle prijs te rekenen. 

 

Zoals het nu gaat met investeringsmaatschappijen die hier goed geld aan verdienen is natuurlijk echt niet oké en ik hoop ook absoluut dat daar wet en regelgeving op komt, maar ik hoop ook vooral dat we de mensen die met veel liefde en kunde voor onze dieren zorgen hier niet persoonlijk op aan gaan kijken want die kunnen er echt niks aan doen. Ik zou juist willen dat zij meer van dat geld zagen, want zo dik verdienen ze allemaal niet.

 

Een handige manier om te checken of jouw dierenarts onderdeel is van een keten is op de website de algemene voorwaarden controleren, soms staat verder nergens aangegeven dat ze onderdeel zijn van (vooral) Evidensia maar ze hanteren dan wel de algemene voorwaarden daarvan.

18 december 2025 aangepast door Dollie

[Suus1978]

Ik ben na een verhuizing bij een onafhankelijke kliniek terecht gekomen. Geen bewuste keuze, ik wilde vooral een kundige/gespecialiseerde da en deze zit enigszins in de buurt. Ze hebben ruime openingstijden (handig als je fulltime werkt) en ze zijn heel transparant over de prijzen. Het is bepaald niet goedkoop, maar je weet waar je aan toe bent en ik betaal graag wat extra voor kennis en kunde. Het is ook fijn om een vaste da te hebben. Ik ben voor de verhuizing ook meerdere keren bij een da geweest die bekend staat als goedkoop, maar dat was een complete ramp. Misschien prima met een kat of hond (of als je de hele dag niks te doen hebt) maar niet met kleine knagers en een baan. 

 

Mijn vaste da is vorig jaar met pensioen gegaan (ik kwam er al ruim 20 jaar, dramatisch!) en de kliniek is overgenomen door Anicura. Toevallig keek ik vandaag even naar de reviews en het regent extreem negatieve reacties op Google onder verwijzing naar hoe goed/fijn de vorige eigenaar/da was. Dat kan bijna geen toeval zijn... 

 

Ik vind de discussie best ingewikkeld. De prijzen zijn enorm gestegen, dat valt niet te ontkennen. Aan de andere kant: alles is (heel) duur geworden en hoewel we dat hier wellicht anders zien: huisdieren zijn een keuze, geen eerste levensbehoefte. Slotenmakers, garages, loodgieters, allemaal peperduur geworden en daar hoor je niemand over. Integendeel, dat is gezonde marktwerking... Kun je die praktijken verwijten dat ze geld willen verdienen? Elk bedrijf wil zo veel mogelijk geld verdienen, ongeacht welk ***verhaal of verkooppraatje ze houden. Ik zou het graag anders zien, maar dit is helaas de realiteit. Meer dan ooit: bezint eer ge begint... 

 

 

[bunnyempress]

3 uren geleden, Cheeta26 zei:

Onze dierenarts is een hele goede maar verwijst voor spoed buiten hun openingstijden door naar Evidensia

 

Dat doet de onze ook. Alleen heeft Evidensia kennelijk problemen met dierenartsen behouden, dus dat was knap vervelend toen we belden met spoed en er was *geen* konijnkundige spoed dierenarts. Sta je dan met je €300 spoed consult. Gelukkig was 1 van de regulieren klinieken open tot 17.30 ipv 17.00 en die hebben Scarlett toen behandeld. Ook al waren we er pas 17.35. Ik kon die man wel kussen. Ook al prikte hij in een bloedvat en bloedde Scarlett even heftig.

18 december 2025 aangepast door bunnyempress

[Arielle]

Dankjulliewel!

 

Ik heb gelukkig een fijne dierenarts, maar ook veel verloop. Gelukkig lijk ik nu wel een fijne vaste arts te hebben.

 

Natuurlijk moeten dierenartsen en bedrijven geld verdienen en niet elke dierenarts is zoals beschreven staat. Maar ik wil toch voorkomen dat een dierenarts oneindig doorgaat voor bonussen, want ik ben wel gevoelig voor alles willen doen voor een dier. Je kan het maar beter voor zijn hihi en kritisch blijven natuurlijk. Maar ik heb zelf geen idee waar je alert op moet zijn. Misschien kan ik het de praktijk zelf eens vragen? 

[Suus1978]

Ja, dat ben ik helemaal met je eens. Juist omdat er zo veel emotie bij zit, voelt het vaak gewoon niet goed. Je bent afhankelijk en je wilt het beste voor je dieren, dus wat doe je dan? Op de markt of in een winkel kun je weglopen, bij een da niet want er moet iets gebeuren. Dat maakt je op dat moment heel kwetsbaar. Ik heb ooit het dubbele betaald voor cisaral dan waarvoor het online te krijgen is (waar natuurlijk ook al dikke winst op zit). Dat vond ik toch wel redelijk schandalig en dat voelde echt als oplichting. 

 

De kliniek waar ik nu ga, heeft alle prijzen online staan. Dat vind ik wel positief. Qua behandeling zou ik, als je zelf twijfelt over het nut, het gesprek aangaan en eerlijk vragen of de behandeling echt zin heeft, zowel voor de kwaliteit als de lengte van leven en wat de vooruitzichten op de lange termijn zijn. Ik zeg zelf ook altijd eerlijk dat ik een dier niet wil laten lijden, ik ben (achteraf gezien) al twee keer te laat geweest en dat neem ik mezelf nog steeds kwalijk. Je kunt ook aangeven dat je erover na wilt denken en dan online wat speurwerk verrichten. Maar het blijft ingewikkeld 😓

[Lappie2]

De grote praktijk waar toen DE dierenarts van Lappie werkte trok ook letterlijk de portomonee leeg. 

Daarom is zij toen haar eigen praktijk begonnen. Veel verder helaas. Moet er echt bijna 100km voor rijden. Ondanks dat ze prive is, probeert ze alle kosten zo laag mogelijk te houden. Omdat het zo ver is zei ze zelf al dat ik beter voor eerste consults en vaccinaties etc naar weer een andere openbare kliniek kan. En daar zitten we nu dus al sinds we Leeuw hebben. Die berekenen ook zo min mogelijk aan kosten. Consults zijn gratis en als ze er niet uitkomen bellen ze haar. Gelukkig had ik Kolino die met de juiste diagnose kwam dus ze hoefde niet gebeld te worden 😊 

 

Die grote kliniek hoor ik alleen maar klachten van. Te duur, helpen spoed niet etc. Dus eigenlijk zit iedereen nu zo.n beetje in de kliniek waar wij ook zitten. Gelukkig doen ze konijnen maar voor Kip en Jingles moet ik dan echt die 100km maken. Want zij is de enige die ze kan helpen. Al denk ik wel....mocht het gebeuren...hoop het niet 🙏🏼🙏🏼dat ik naar onze kliniek kan om in te laten slapen voor die kleine poepies.

 

Zo is het dus hier in Polen. De 1 vreselijk duur, de ander die alles voor de diertjes en baasjes doet.

En dan heb ik er nog een...5 minuten verderop die echt totaal geen kaas heeft gegeten van konijnen en baasjes... Die bel ik ook nooit !! zelfs niet als het spoed is want ik vertrouw haar voor geen meter. Was ook door haar dat Lappie een teen kwijt raakte en na 1 of andere spuit bergafwaarts ging. Kwamen daar toen voor een klein plekje in zijn nek... Ze zat een kwartier te berekenen hoeveel ze van wat moest geven en wist het volgens mij nog niet echt zeker toen ze die spuit gaf... 150euro af moeten tikken en een zielige ...bloedende...teenloze...Lappie mee terug naar huis😭 

 

 

[Evee]

Mijn dierenarts had een eigen praktijk. Ging toen samen met een paar andere praktijken in de regio. Die groep werd overgenomen voor Evidensia.

Over mijn dierenarts was ik nog steeds heel tevreden, maar zij had er zelf moeite mee. De prijzen gingen flink omhoog en zij had niet meer het gevoel dat dierenwelzijn centraal stond, maar winst. Ze is toen gestopt, haar praktijk dus ook kwijt geraakt, en mocht een jaar lang niet opnieuw voor haarzelf beginnen in de regio.

 

Maar ze is gelukkig nu sinds kort weer een nieuwe eigen praktijk begonnen. Klein, minder voorzieningen, ook maar 4 dagen open omdat ze de enige dierenarts is. Maar betaalbaar, eerlijk, meedenkend, persoonlijk, diervriendelijk en gewoon heel goed. En als vaste klant mag je ook buiten de openingstijden appen of bellen als er iets is. 

[Lappie2]

11 minuten geleden, Evee zei:

Mijn dierenarts had een eigen praktijk. Ging toen samen met een paar andere praktijken in de regio. Die groep werd overgenomen voor Evidensia.

Over mijn dierenarts was ik nog steeds heel tevreden, maar zij had er zelf moeite mee. De prijzen gingen flink omhoog en zij had niet meer het gevoel dat dierenwelzijn centraal stond, maar winst. Ze is toen gestopt, haar praktijk dus ook kwijt geraakt, en mocht een jaar lang niet opnieuw voor haarzelf beginnen in de regio.

 

Maar ze is gelukkig nu sinds kort weer een nieuwe eigen praktijk begonnen. Klein, minder voorzieningen, ook maar 4 dagen open omdat ze de enige dierenarts is. Maar betaalbaar, eerlijk, meedenkend, persoonlijk, diervriendelijk en gewoon heel goed. En als vaste klant mag je ook buiten de openingstijden appen of bellen als er iets is. 

Ja dat is ook zo bij De dierenarts Jowita. Zij is de enige exotische/ konijnkundige dierenarts. Mensen die 200km er vandaan wonen komen naar haar.  Ik was eens in gesprek met een eigenaar van een kleine dierenwinkel in Warschau en die kende haar zelfs en zei dat veel dierenartsen haar bellen als er een probleem is met een konijn. 

[To van de Veluwe]

Onze dierenarts is ook samengegaan met die van een naburig dorp. En ik weet als je naar dat dorp verwezen wordt, je de portemonnee open kunt trekken. Hier is het nog agrarisch en goed te betalen. Een simpel gebouw maar met liefde voor de dieren. Maar een grote keten is het hier - gelukkig - nog niet.

[Arielle]

Op 19-12-2025 om 19:22, Evee zei:

Mijn dierenarts had een eigen praktijk. Ging toen samen met een paar andere praktijken in de regio. Die groep werd overgenomen voor Evidensia.

Over mijn dierenarts was ik nog steeds heel tevreden, maar zij had er zelf moeite mee. De prijzen gingen flink omhoog en zij had niet meer het gevoel dat dierenwelzijn centraal stond, maar winst. Ze is toen gestopt, haar praktijk dus ook kwijt geraakt, en mocht een jaar lang niet opnieuw voor haarzelf beginnen in de regio.

 

Maar ze is gelukkig nu sinds kort weer een nieuwe eigen praktijk begonnen. Klein, minder voorzieningen, ook maar 4 dagen open omdat ze de enige dierenarts is. Maar betaalbaar, eerlijk, meedenkend, persoonlijk, diervriendelijk en gewoon heel goed. En als vaste klant mag je ook buiten de openingstijden appen of bellen als er iets is. 

 

Dit klinkt als een hele fijne dierenarts die de juiste keuzes maakt!