+ Toon categorieën

Verzending

WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?

Er zit verschil tussen de verzendkosten voor reguliere webwinkel bestellingen en voor een maatwerk konijnenhok. De reguliere webwinkel bestellingen worden vanuit Wissenkerke, Zeeland, Nederland verzonden via PostNL. De tarieven daarvoor staan hier onder vermeld. De maatwerk konijnenhokken worden vanuit Lunteren, Gelderland, Nederland verzonden en daarvoor geldt een kilometertarief.

Nederland:

€ 5,50 voor kleine bestellingen, tot 20 kg, die in één doos passen.

€ 11 voor grote producten, zware bestellingen (boven de 20kg), bestellingen die in twee dozen verzonden moeten worden en/of bestellingen die door hun waarde of kwetsbaarheid verzekerd verzonden moeten worden.

€ 16,50 Voor bestellingen die in drie dozen verzonden moeten worden.

Voor je de bestelling definitief maakt zie je in je winkelwagen wat de verzendkosten zijn voor de gekozen producten.

Bestel je echt veel en moet het in nog meerdere losse zendingen of per pallet zending verzonden worden, kunnen er nog extra kosten bij komen. Dit berekend het systeem automatisch tot aan 3 dozen. Bestel je meer dan dat, krijg je daarover bericht.  Wij moeten de kosten helaas wel doorrekenen, het is niet zo dat wij vanaf een bepaald bedrag gratis kunnen verzenden of kunnen stoppen met doorberekenen van verzendkosten. Dat zou alleen kunnen als wij de prijs per product zouden verhogen, en wij hebben er voor gekozen om dat niet te doen.

Bestel je iets kleins? Informeer dan of het mogelijk is om via brievenbuspost te verzenden. Bij sommige producten staat in de productomschrijving vermeld dat als je alleen dat product besteld, je de optie brievenbuspost kan selecteren. Staat het er niet bij of wil je meerdere kleine producten bestellen, informeer dan altijd via email of whatsapp of het mogelijk is om het als brievenbuspakje te versturen.

België en Duitsland

€ 7,50 voor kleine bestellingen, tot 20 kg, die in één doos passen.

€ 15 Voor grote producten, zware bestellingen (boven de 20 kg), bestellingen die in twee dozen verzonden moeten worden en/of bestellingen die door hun waarde of kwetsbaarheid verzekerd verzonden moeten worden.

€ 22.50 Voor bestellingen die in drie dozen verzonden moeten worden, wordt € 22.50 verzendkosten berekend.

Bestel je echt veel en moet het in nog meerdere losse zendingen of per pallet zending verzonden worden, kunnen er nog extra kosten bij komen. Dit berekend het systeem automatisch tot aan 3 dozen. Bestel je meer dan dat, krijg je daarover bericht.  Wij moeten de kosten helaas wel doorrekenen, het is niet zo dat wij vanaf een bepaald bedrag gratis kunnen verzenden of kunnen stoppen met doorberekenen van verzendkosten. Dat zou alleen kunnen als wij de prijs per product zouden verhogen, en wij hebben er voor gekozen om dat niet te doen.

De verzendkosten worden automatisch berekend als je alles in het winkelwagentje hebt gezet en het land hebt ingevuld bij het leveradres.

Verzendkosten naar andere landen

Woon je in een ander land? Informeer per email wat de mogelijkheden zijn voor levering naar jouw buitenlandse adres. Wij gaan dan op zoek naar een passende vervoerder voor het pakket. Zodra wij de verzendkosten weten geven wij dit aan jou door en zorgen wij dat je de producten via onze webwinkel kunt bestellen. Indien je met de kosten akkoord gaat kun je het bedrag van de bestelling incl verzendkosten naar ons overmaken en wordt jouw pakket verzonden.

VERZENDING ROND DE FEESTDAGEN

Rond feestdagen worden er vaak veel online bestellingen geplaatst en heeft PostNL het erg druk met het sorteren en bezorgen van de pakjes. Op sommige feestdagen is postNL gesloten en worden er helemaal geen pakjes verwerkt of bezorgd. Houd er dus rekening mee dat rond feestdagen jouw bestelling er langer over kan doen om aan te komen. Helaas hebben wij daar geen invloed op. Bestel op tijd om teleurstelling te voorkomen.

WAT IS DE LEVERTIJD?

De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de betaling. Bij betaling via ideal, paypal, creditcard of bancontact is dat direct, kies je voor overschrijving wachten wij eerst tot de betaling bij ons is bijgeschreven. Het duurt als de betaling ontvangen is 1 tot 3 werkdagen voor jouw bestelling verzonden word. Wij proberen elke doordeweekse dag in te pakken, maar het kan voorkomen dat er soms een dagje niet ingepakt wordt. Bunnybunch is een eenmanszaak, en soms zijn er andere verplichtingen en een enkele keer kan er wegens ziekte een dag niet ingepakt worden.

Op zaterdag verzenden wij niet, omdat er in onze regio ook geen pakjes opgehaald worden op zaterdag door PostNL. Bestel je op vrijdag na 15 uur of in het weekend, dan zal jouw bestelling dus op maandag, dinsdag of uiterlijk woensdag verzonden worden. Je krijgt een email met een track and trace code zodra wij het verzendlabel hebben aangemaakt. Daarmee kun je zien wat de verwachte levertijd is.

Als het pakje bij ons is aangeleverd bij het postpunt is de levertijd van de meeste bestellingen door postNL 1-5 dagen. Voor het buitenland kan dit afwijken.

Als wij gesloten zijn in verband met vakantie, feestdagen of om een andere reden en de verzenddagen wijken daardoor af communiceren wij dat via facebook en via de pagina over afhalen/openingstijden.

Alle producten die te bestellen zijn, zijn voldoende op voorraad in ons magazijn. Als een product niet op voorraad is, staat dit bij het product vermeld en kun je het product niet bestellen. Je kan er van uit gaan dat de producten die je bij ons besteld direct uit voorraad leverbaar zijn. Mocht het een keer voorkomen dat dat niet zo is, zullen wij jou daarover informeren en geld terugstorten, naleveren of een alternatief bieden.

Zodra wij een verzendlabel voor jouw bestelling hebben aangemaakt krijg je een email met daarin de track and trace code. Via die code kun je volgen waar jouw pakje op dat moment is en wanneer je levering kan verwachten.

De levertijd voor buitenlandse bestellingen is afhankelijk van het land waar de producten heen moeten.

VIA WELKE VERVOERDER VERZENDEN JULLIE DE PAKKETTEN?

Wij verzenden bijna alle webwinkelbestellingen via Myparcel met PostNL. Je krijgt hiervan een email zodra wij het verzendlabel voor jouw bestelling aanmaken. In die email staat een track and trace code waarmee je in de gaten kan houden waar jouw pakje is, en wanneer je het kan verwachten.

IS HET MOGELIJK OM DIRECT NAAR EEN POSTNL PUNT TE LATEN VERZENDEN?

Ja, dat is mogelijk, dat kun je bij het afronden van je bestelling aangeven.

VERZENDEN JULLIE OOK NAAR HET BUITENLAND?

Ja, wij verzenden ook naar het buitenland. Verzendkosten voor buitenlandse bestelling zijn afhankelijk van de producten die je bij ons besteld en het land waar het naartoe moet. Wij gaan op zoek naar een goede, voordelige vervoerder die jouw producten kan bezorgen.

Wij verzenden bijvoorbeeld regelmatig naar Belgie en Duitsland. Voor die landen worden de verzendkosten automatisch berekend zodra je de adresgegevens en het land ingevuld hebt bij de bestelling. Woon je in een ander land? Informeer per email wat de mogelijkheden zijn voor levering naar jouw buitenlandse adres. Wij gaan dan op zoek naar een passende vervoerder voor het pakket. Zodra wij de verzendkosten weten geven wij dit aan jou door en zorgen wij dat je de producten via onze webwinkel kunt bestellen. Indien je met de kosten akkoord gaat kun je het bedrag van de bestelling incl verzendkosten naar ons overmaken en wordt jouw pakket verzonden.

VERZENDEN JULLIE HET CARNIBEST HONDENVOER?

Het is voor ons niet mogelijk om diepvriesproducten te versturen. Je kan deze zelf af komen halen in Wissenkerke (Zeeland). Bekijk hier onze openingstijden.

HOE ZIT HET MET HET MILIEU?

Wij gebruiken voor het verzenden van de pakketten gerecyclede materialen. Wij gebruiken gerecyclede dozen en opvulmateriaal wat door andere bedrijven anders weggegooid zou worden maar nu nog een extra keer gebruikt word. Hierdoor dragen wij ons steentje bij aan een beter milieu. Wij willen jou vragen om het verpakkingsmateriaal na ontvangst van het pakket gescheiden weg te gooien, de doos bij het oud papier en het plastic in de plastic container. De doos kan natuurlijk ook eerst gebruikt worden als speelgoed voor de konijnen.