Dekonijnenwinkel?

[Suus1978]

Hebben jullie recentelijk iets bij de Konijnenwinkel besteld? Ik heb vorige week iets besteld en sindsdien is het muisstil. Geen tracking code, geen verzendinformatie, geen bericht dat iets niet op voorraad is, geen reactie op mailtjes, alsof ze van de aardbodem verdwenen zijn. Ook op mijn app wordt niet gereageerd. Echt heel vreemd.

[DaniëlleV]

Ja ik heb er een aantal keer besteld en alles altijd netjes ontvangen. Overigens is dit al wat langer geleden..

Misschien is het druk op dit moment? 

17 november 2021 aangepast door DaniëlleV

[Suus1978]

Ik heb ook al vaker besteld en nooit problemen gehad. Ik wilde de bestelling annuleren, maar uiteindelijk bleek het pakket al te zijn verzonden, maar het is ergens zoek geraakt. Er wordt een onderzoek ingesteld door de bezorgdienst maar dat gaat natuurlijk eindeloos duren. Er zat een cadeau in voor Secret Santa 😢 Ik ga niet alles opnieuw bestellen want dan heb ik het straks dubbel. Maar ja, ik heb nu helemaal niks. Gedoe!

[DaniëlleV]

2 minuten geleden, Suus1978 zei:

Ik heb ook al vaker besteld en nooit problemen gehad. Ik wilde de bestelling annuleren, maar uiteindelijk bleek het pakket al te zijn verzonden, maar het is ergens zoek geraakt. Er wordt een onderzoek ingesteld door de bezorgdienst maar dat gaat natuurlijk eindeloos duren. Er zat een cadeau in voor Secret Santa 😢 Ik ga niet alles opnieuw bestellen want dan heb ik het straks dubbel. Maar ja, ik heb nu helemaal niks. Gedoe!

Oh wat balen zeg! Ja en het is maar de vraag of het nog gevonden gaat worden. Maar ik begrijp niet dat je geen track en tracé hebt gekregen of een verzendbevestiging. 
Ik heb het pas een keer gehad bij een ander bedrijf dat iets zoekraakte maar die hebben mij de bestelling opnieuw opgestuurd. 
Ik hoop voor je dat het goed komt! 

[Eefje]

Ik heb vaker gehad dat een bestelling zoek raakte, ik heb altijd of geld teruggekregen, of de boel werd nog een keertje verstuurd.

[Suus1978]

Het zou ook zo maar kunnen dat ze ineens voor de deur staan. Met de post- en pakketbezorging weet je het nooit. Ik wacht het nog even af en de konijnen moeten ook nog even wachten op alle lekkere verse takken...

[Evee]

4 uren geleden, Suus1978 zei:

Ik heb ook al vaker besteld en nooit problemen gehad. Ik wilde de bestelling annuleren, maar uiteindelijk bleek het pakket al te zijn verzonden, maar het is ergens zoek geraakt. Er wordt een onderzoek ingesteld door de bezorgdienst maar dat gaat natuurlijk eindeloos duren. Er zat een cadeau in voor Secret Santa 😢 Ik ga niet alles opnieuw bestellen want dan heb ik het straks dubbel. Maar ja, ik heb nu helemaal niks. Gedoe!

 

Het risico is voor de verzender, als jij niets ontvangt dan moeten ze of opnieuw versturen of geld terug storten. Gewoon eisen hoor!

 

Maar wel balen natuurlijk!